详情介绍
1. 禁用或卸载可疑扩展程序:打开Chrome浏览器,点击右上角的三个点(菜单图标),在下拉菜单中选择“更多工具”-“扩展程序”。查看最近安装的扩展程序,尝试禁用或卸载它们以观察问题是否解决。若不确定具体是哪一个插件导致的问题,可先暂时关闭所有扩展程序,然后逐个开启来排查问题源头。尤其是广告拦截类、视频下载类插件,出问题的概率相对较高。
2. 更新Chrome浏览器和插件:打开Chrome浏览器,点击右上角的三个点(菜单图标),在下拉菜单中选择“帮助”-“关于Google Chrome”,如果有新版本可用,Chrome将自动下载并提示重启以完成更新。同时,部分插件可能也需要更新,可在扩展程序页面中检查是否有可更新的插件,并进行更新。
3. 清理缓存和Cookies:打开Chrome浏览器,点击右上角的三个点(菜单图标),在下拉菜单中选择“更多工具”-“清除浏览数据”。在弹出的对话框中选择“所有时间”,并勾选“缓存”和“Cookies及其他网站数据”,点击“清除数据”按钮进行清理。过多的缓存和Cookies可能导致浏览器性能下降甚至崩溃,清理后可尝试重新加载网页看是否还会崩溃。
4. 关闭硬件加速功能:在Chrome地址栏中输入chrome://settings/system,然后按回车键。在“系统”部分中找到“使用硬件加速模式(如果可用)”,关闭该选项,重启Chrome浏览器以检查问题是否解决。
5. 创建新的用户配置文件:设置 → 隐私和安全 → 管理其他用户,添加新用户,使用访客模式也可以。切换到新用户打开网页,看看是否还崩溃。如果新用户没问题,说明原来的配置文件有问题,可以逐步迁移书签、密码等信息到新账户。