详情介绍
1. 检查网络连接状态
- 确认设备已正常联网，尝试打开其他网站（如百度）验证网络是否通畅。若使用Wi-Fi，可切换至手机热点测试是否为路由器问题。
- 重启光猫/路由器，等待设备重新连接网络后再次尝试下载。
2. 更换浏览器或下载工具
- 若Chrome本身无法下载，可改用其他浏览器（如Edge、Firefox）访问官网（`https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/`）重新下载。
- 使用下载管理器（如IDM、迅雷）复制官网下载地址，设置多线程下载以突破网络限制。
3. 修改系统DNS服务器
- Windows用户：进入“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改适配器设置”，右键点击当前网络连接，选择“属性”。双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，将DNS服务器改为`8.8.8.8`（谷歌公共DNS）或`114.114.114.114`（国内通用DNS），保存后重试下载。
- macOS用户：进入“系统偏好设置” > “网络”，选择当前网络连接，点击“高级” > “DNS”，添加上述DNS地址并应用。
4. 关闭防火墙或安全软件
- 临时禁用第三方防病毒软件（如360、电脑管家），避免误拦截下载文件。右键点击任务栏图标，选择“退出”或“暂停防护”。
- 在Windows防火墙中允许Chrome通过：按`Win+R`输入`firewall.cpl`，点击“允许应用通过Windows防火墙”，勾选Chrome专用程序并允许私有/公用网络访问。
5. 清理浏览器缓存与Cookie
- 打开Chrome，点击右上角三个点 > “设置” > “隐私与安全” > “清除浏览数据”。勾选“缓存图片和文件”“Cookie及其他网站数据”，选择“全部时间”后点击“清除”。
- 若问题依旧，可进入`chrome://flags/`搜索“Reset”，启用“重置国家设置”后重启浏览器。
6. 使用离线安装包或镜像站点
- 访问国内镜像站点（如`https://chromium.woolyss.com/`）下载对应版本的离线安装包（`.exe`或`.msi`）。
- 若需特定版本，可前往`https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/thank-you?hl=zh-CN&brand=CHFX`获取历史版本列表。
7. 检查系统时间与代理设置
- 右键点击任务栏时间，选择“调整日期/时间”，确保时区与网络时间同步。
- 进入“设置” > “系统” > “打开代理设置”，禁用代理服务器（如有配置）。
如需进一步帮助，可访问Chrome帮助中心或联系谷歌技术支持获取详细指南。
