详情介绍
一、网络连接与服务器问题排查
1. 切换官方下载渠道
- 访问谷歌镜像站点（如清华大学开源软件镜像站）→选择对应操作系统版本→保存安装文件到本地磁盘→技术文档类网站可脚本跳转→家庭用户手动操作。
- 注意：部分镜像站需教育网IP访问→企业用户可尝试阿里云镜像（https://mirrors.aliyun.com/google-chrome/）。
2. 检查网络代理设置
- 打开浏览器设置→高级→系统→点击“打开计算机的代理设置”→禁用所有代理服务器→技术文档类网站可脚本配置→家庭用户手动操作。
- 注意：企业内网用户需联系IT部门获取代理白名单。
二、系统环境与安全软件冲突处理
1. 临时关闭防火墙和杀毒软件
- 右键点击任务栏安全软件图标→选择“暂时关闭防护”→重新发起下载→技术文档类网站可脚本触发→家庭用户手动操作。
- 注意：完成安装后立即恢复防护→避免安全风险。
2. 清理浏览器残留进程
- 按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器→结束所有`Google Chrome`相关进程→删除以下目录：`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\`→技术文档类网站可脚本清理→家庭用户手动操作。
- 注意：部分进程可能名为`chrome.exe:[数字]`→需全部终止。
三、存储设备与文件系统修复
1. 检查磁盘空间与权限
- 右键点击安装盘符→选择“属性”→确保可用空间大于1GB→点击“工具”→执行磁盘检查（勾选“自动修复文件系统错误”）→技术文档类网站可脚本检测→家庭用户手动操作。
- 注意：企业电脑需检查是否启用BitLocker加密→可能需先解密。
2. 更换下载保存路径
- 在浏览器设置中→高级→下载内容→修改默认保存位置为非系统盘（如D:\Downloads）→技术文档类网站可脚本配置→家庭用户手动操作。
- 注意：确保目标文件夹已存在→且未被安全软件限制写入。
四、浏览器配置与插件干扰排除
1. 禁用冲突扩展程序
- 进入`chrome://extensions/`页面→逐一关闭广告拦截、脚本管理等扩展→重启浏览器后重试下载→技术文档类网站可脚本操作→家庭用户手动开关。
- 注意：企业环境中可能存在强制安装的插件→需联系管理员处理。
2. 重置浏览器配置文件
- 在地址栏输入`chrome://flags/`→搜索“Reset profile”→启用该实验功能→重启后系统自动清理损坏配置→技术文档类网站可脚本触发→家庭用户手动操作。
- 注意：此操作会清除所有浏览器数据→需提前备份书签和密码。
若需进一步优化，建议定期清理缓存文件（`Ctrl+Shift+Del`）并启用硬件加速（设置→高级→系统→启用硬件加速）。
