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先检查网络连接。确保设备网络正常,可尝试切换网络,如从无线切换到移动数据,或者重启路由器,排除网络故障导致无法同步。
再看谷歌账号登录状态。确认已在浏览器中登录正确的谷歌账号,若账号密码错误或登录状态失效,需重新登录,保证同步功能有对应的账号支持。
接着查看同步设置。打开浏览器设置,找到“同步和谷歌服务”选项,检查收藏夹同步是否开启,若未开启则将其打开,允许收藏夹数据进行同步。
另外,可能是浏览器缓存问题。清除浏览器缓存,点击右上角三个点,选择“更多工具”,再点击“清除浏览数据”,勾选相关选项后清除,之后重新尝试同步。
若还是同步失败,可尝试卸载并重新安装谷歌浏览器,再登录账号进行同步操作,看是否能解决问题。